预约报名三种应用方式

1.发布到公众号菜单

编辑好的预约报名活动可直接在后台公众号个性化菜单设置处添加链接到公众号菜单栏,在微信公众号上点击菜单名直接跳转该预约报名活动页面。

图:预约报名活动链接到公众号菜单

 

2、朋友圈转发分享

手机查看该页面时也支持在微信上转发、分享和提取网页地址。 图:手机上打开预约活动页面分享转发

 

3、与其他功能交互使用

在微官网和微商城其他应用中可链接预约报名活动。

图:微官网中链接预约报名活动

预约管理介绍

预约管理

当有用户提交预约信息后,可在此查看和管理预约情况。查看时可根据预约时间、预约活动、预约项目、预约状态筛选,同时可查看预约人提交的预约信息。

 图:预约管理界面

 图:按预约时间筛选查看

 图:按预约活动筛选查看

图:按预约项目筛选查看(若无表示该预约项目当前没有人预约)

 图:按预约状态筛选查看

 图:鼠标移动到预约人头像可查看其提交预约信息

预约活动设置介绍

预约活动设置

预约项目设置好之后,才可以创建预约活动。已建的预约活动按编辑时间顺序显示,最新编辑的排在最上边。同时可以对已编辑的预约活动再次编辑或者删除。

图:预约活动界面

 

点击新建预约报名活动,可按模板格式编辑活动标题,图片和导入预约项目,客户信息采集设置及活动选项设置。

图:新建预约报名活动项目设置

图:导入预约活动需要的已编辑好的项目资源(此处可单选也可多选)

图:预约项目编辑好之后页面

 

点击下一步设置添加设置需要预约顾客输入的个性信息,可选择是否必填,也可自定义调整需要导入的信息字库段

图:客户信息录入设置页面

导入的客户采集信息若不是想要可点击【添加字段】自定义字段和录入方式

图:自定义添加字段

 

客户信息采集设置好之后点击下一步进行最后的选项设置。可设置活动有效时间,选择预约凭证,确认接受预约的方式,预约报名限制条件和预约活动开始的通知提醒

图:新建预约活动选项设置界面

 图:预约凭证选择设置(非必须选择)

图:添加预约凭证后界面(预约成功后的凭证可通过微信卡券助手核销)

 

确认方式可分三种设置,自动确认、项目负责人确认、和商家调度员确认。

自动确认方式为客户提交预约信息即可预约成功,自动确认可绑定消息接收人,即客户提交预约后收到公众号下发的预约人信息;

项目负责人工确认为系统将客户预订通知发送给项目负责人,由其决定是否接受预约;

商家调度员人工确认为系统将客户预订通知发送指定的调度员,由调度员决定是否接受;

图:自动确认设置绑定消息接收人

预约限制设置:预约报名活动可根据活动开始结束时间、参与要求设置限制条件,包括最晚预约时间,最早预约时间,每人每个活动、每个项目最多预约次数。设置最晚时间后,客户在超过此时间后就不能再预约;设置最早时间后,客户则只能在此时间之后预约;设置了每人预约次数后,在预约次数超过限制后也不能再进行预约。

图:预约限制设置

 

客户提醒设置,此处可选择设置,若需要提醒客户,则勾选客户提醒,并选择提醒时间和编辑提醒内容。(如下,设置好之后在客户提交的预约时间前2小时会自动下发该提醒信息)

图:客户提醒设置

 

预约活动设置好之后在首页可看到设置好的预约活动信息,可对其进行再次修改编辑或删除,点击发布可查看创建的预约活动如何发布使用。

图:创建好的预约活动首页

 图:点击发布按钮弹出预约活动发布提示

服务子项设置介绍

服务子项设置:当预约项目下面还有其他细分项目时,可设置子项目并应用到预约项目中。(如洗发店每个发型师为预约项目,其提供的洗剪吹、烫染服务为子项目,预约时选择发型师还可继续选择预约该发型师的具体服务子项目)

图:服务子项设置界面

新增服务子项目时,编辑子项目名称和选择子项目所属的预约项目(可选择全部和单独制定) 图:新增子项目界面

图:指定父项目选择设置

 

已编辑好的子项目在服务子项首页可看到子项目名称、分类所属信息,同时在操作设置下课对子项目进行再次编辑或删除。

图:已编辑好服务子项列表首页

预约项目设置介绍

预约项目设置:在预约项目设置中可以新增预约预约的项目,已创建的预约项目会自动列表显示,可查看项目信息和对其二次编辑。

图:预约项目设置界面

 

点击新增项目时,可按照模板格式编辑,项目标题、副标题、图片、时间段、预约费用设置,同时可在预约中链接其他页面(如该项目介绍的微官网、代表项目的微商城产品等)和选择是否绑定项目负责人。

图:新增项目设置界面

 

图:给定时间段选择设置

图:项目收费设置

图:页面链接设置

图:手机中链接详情位置

图:项目负责人个人微信绑定设置

已编辑好的预约项目在界面首页可看到项目基本信息,预约数量及预约后的评价情况,还可在操作下对该项目进行编辑或者删除。

图十七:已创建预约项目列表页面

项目资源设置

 

项目资源设置:项目资源设置分【商户信息】、【预约项目】、【服务子项】、【字段库】、【电子凭证】五个小板块。

 

①.商户信息设置:商户信息设置中可对商家信息(商家名、logo标志、客服电话)设置,

同时公众号创建的门店信息会自动同步显示在此处。

图1:点击编辑按钮对设置商家信息

图2:点击门店管理跳转到门店WiFi设置地方